Οι συντονιστές (όσοι δηλαδή εμφανίζονται στο chat με το πρόθεμα MOD_) είναι μέλη τις κοινότητας των παικτών όπως ακριβώς και εσείς. Ξεκίνησαν να παίζουν το παιχνίδι για να διασκεδάσουν πολύ πριν γίνουν μέλη της ομάδας συντονισμού. Κάποιοι από τους παίκτες δείχνουν μεγάλο ενδιαφέρον για το παιχνίδι και την κοινότητα μας και επιθυμούν να βοηθήσουν εθελοντικά ως συντονιστές στο chat ή στο forum. Τα μέλη της ομάδας συντονισμού είναι παίκτες που έκαναν αίτηση και πληρούσαν όλες τις απαραίτητες προϋποθέσεις για να ενταχθούν στην ομάδα.
Οι συντονιστές προσφέρουν μέρος του ελεύθερου τους χρόνου, και μέρος του χρόνου που αφιερώνουν στο παιχνίδι, για να αναλάβουν εθελοντικά τον συντονισμό των καναλιών του chat και του forum. Τα μέλη της ομάδας συντονισμού προσφέρουν τη βοήθεια τους και διασφαλίζουν την καλή λειτουργία των καναλιών επικοινωνίας στο παιχνίδι εθελοντικά, χωρίς να πληρώνονται ή να λαμβάνουν επιπλέον ανταμοιβές. Σας παρακαλούμε να τους συμπεριφέρεστε με σεβασμό και ευγένεια.
Οι συντονιστές έχουν συγκεκριμένα καθήκοντα και ακολουθούν οδηγίες που λαμβάνουν από ομάδα της Blue Byte/Ubisoft. Αν κάποια στιγμή δεν λάβετε απάντηση από κάποιον συντονιστή θυμηθείτε: Οι συντονιστές δεν έχουν όλες τις απαντήσεις σε όλες τις ερωτήσεις, είναι πιθανό να μη γνωρίζουν κάτι και είναι πιθανό μερικές φορές να μην απαντήσουν γιατί είναι απασχολημένοι με άλλες εργασίες.
Το κανάλι "Βοήθεια" στο chat του παιχνιδιού δεν υποστηρίζεται αποκλειστικά από τους συντονιστές (MOD_). Αν οι συντονιστές είναι συνδεδεμένοι θα προσπαθήσουν να σας βοηθήσουν όσο καλύτερα μπορούν, όπως και κάθε άλλος παίκτης που βρίσκεται στο κανάλι της βοήθειας.
Να θυμάστε, οι MOD_ ήταν παίκτες από την κοινότητα μας κάποτε, οπότε κατά μία έννοια είμαστε όλοι συντονιστές.
Μη ξεχνάτε ό,τι συντονιστές είναι ακριβώς σαν κι εσάς και έχουν τις ίδιες ανάγκες με εσάς. Μπορεί να απομακρυνθούν από τον υπολογιστή για να φάνε, να μαγειρέψουν, να δουλέψουν ή για να περάσουν χρόνο με την οικογένεια τους.
Δεν χρειάζεται να είσαι συντονιστής (MOD_) για να βοηθήσεις και να απαντήσεις σε ερωτήσεις άλλων παικτών σχετικά με το παιχνίδι, αν ξέρεις την απάντηση. Άλλωστε όλοι μας μαθαίνουμε όλο και περισσότερα για το TSO με το πέρασμα του χρόνου.
Αν κάποιος συντονιστής (MOD_ ) δεν απαντήσει στην ερώτηση σας, αυτό δεν σημαίνει ότι σας αγνοούν. Αν χρειάζεστε άμεσα τη βοήθεια τους για κάποιο ζήτημα, πληκτρολογήστε MOD_username (το ψευδώνυμο του συντονιστή) στο chat και ζητήστε βοήθεια. Η πρόταση σας θα φανεί με έντονα γράμματα στην οθόνη τους και θα είναι ευκολότερο για αυτούς να την εντοπίσουν και να σας βοηθήσουν. Να θυμάστε, το παγκόσμιο κανάλι και κανάλι της βοήθειας έχουν συνήθως αυξημένη κινητικότητα και δεν είναι πάντα εύκολο για τους συντονιστές να δουν όλα τα αιτήματα για βοήθεια πριν εξαφανιστούν από την οθόνη και να απαντήσουν σε όλες τις ερωτήσεις.
Αν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα που μόνο ένας MOD_ μπορεί να επιλύσει σας παρακαλούμε να χρησιμοποιείτε τον ψίθυρο (ή τα προσωπικά μηνύματα στο forum).
Όπως σε κάθε παιχνίδι, ή σε κάθε forum, είναι συχνό φαινόμενο για κάποιους χρήστες να μπερδεύουν τους εθελοντές MOD_ με το προσωπικό της εταιρείας, αλλά οι συντονιστές είναι παικτές και θέλουν και αυτοί να παίξουν στο παιχνίδι. Γι' αυτό κοιτάξτε στο forum και ίσως βρείτε την απάντηση στο ερώτημα σας πριν ζητήσετε τη βοήθεια κάποιου συντονιστή.
*Οι παρακάτω πληροφορίες συλλέχθηκαν από παίκτες και συντονιστές.
